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Il Difensore civico è un organo di garanzia per tutti i cittadini. E' eletto dal Consiglio comunale, agisce in piena autonomia dagli altri organi amministrativi e non è sottoposto a nessuna forma di controllo gerarchico. Interviene su richiesta dei cittadini, ma anche di propria iniziativa, in presenza di abusi, disfunzioni, carenze e ritardi dell'amministrazione, per tutelare imparzialità, efficienza e correttezza del Comune.
Inoltre indirizza suggerimenti agli organi comunali e proposte per il miglioramento dell'apparato amministrativo dell'ente.